Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

Turnos es una aplicación desarrollada por Sergi Pascual (en adelante, "el desarrollador"). Puedes escribir a hola@turnosapp.es para cualquier cuestión sobre privacidad.

Qué datos trata la app

En tu dispositivo, Turnos guarda los datos que tú introduces: tu nombre, tus trabajos, tus tipos de turno, los turnos que pintas en el calendario, tus notas, tus tareas y tus patrones de rotación. Si cargas el calendario de tu pareja, también guarda su nombre y sus días de trabajo.

Para tu cuenta, se guarda en el servidor tu correo electrónico o el identificador que te asigna Apple o Google al iniciar sesión, y el nombre que te den si lo compartes. Mientras no actives la copia en la nube ni compartas con un grupo de Juntos, el calendario no se sube.

Dónde se guardan

El calendario y todo lo anterior se guarda en tu dispositivo, en una base de datos local, y la app funciona sin conexión. Los datos de la cuenta se guardan en Supabase, nuestro proveedor de servidores, en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania), y solo se usan para que puedas iniciar sesión y, si lo eliges, para la copia en la nube y para Juntos.

Cuándo salen datos del dispositivo

Solo cuando tú lo decides: al activar la copia en la nube, al compartir en un grupo de Juntos, al crear una copia de seguridad (un archivo sin cifrar que tú guardas donde quieras, con tu calendario y el que te hayan enviado por archivo, pero nunca el de las personas de tu grupo de Juntos), al enviar tu calendario a tu pareja por archivo (tus días de trabajo, sin notas), al usar el asistente y al leer el cuadrante con una foto. Los archivos se comparten a través de la aplicación que tú elijas (mensajería, correo, almacenamiento en la nube), que tiene su propia política de privacidad.

La copia en la nube (opcional y gratuita, desactivada hasta que la actives): se guarda en Supabase, en la Unión Europea, una copia de tu calendario (tu nombre, tus tipos de turno, tus turnos, tus notas del día, tus planes, tus rotaciones y tus trabajos) para que, si cambias de móvil o lo pierdes, lo recuperes al entrar con tu cuenta. Mientras no compartas en Juntos, nadie más puede leerla: el acceso está restringido por reglas en la propia base de datos, la conexión va cifrada y los datos se guardan cifrados en el servidor. Como administrador del servidor, el desarrollador podría técnicamente acceder a ella: no la consulta ni la usa para nada distinto de devolvértela. Si la desactivas en Ajustes, se borra del servidor en ese momento (en tu móvil no se borra nada), salvo que estés en un grupo de Juntos, que la lee: entonces se borra al salir del grupo. La elección es de cada móvil: en uno nuevo la activas al entrar con tu cuenta. La base legal es tu consentimiento, que das al activarla y retiras desactivándola.

Juntos (opcional): cuando creas un grupo o te unes a uno con un código, se guarda en Supabase, en la Unión Europea, una copia de tu calendario (tu nombre, tus tipos de turno, tus turnos, tus notas del día, tus planes, tus rotaciones y tus trabajos) para que las personas de tu grupo (hasta tres) vean tus turnos al momento y para mantener tus dispositivos al día. Tu grupo ve tus tipos de turno, tus turnos y los planes que compartas con él; tus notas solo si activas "Compartir mis notas del día", y si lo desactivas desaparecen también de los móviles de tu grupo en su siguiente sincronización; tus trabajos y tarifas, nunca. La conexión va cifrada y los datos se guardan cifrados en el servidor. El acceso está restringido por reglas en la propia base de datos, de modo que ningún otro usuario puede leer tu copia. Como administrador del servidor, el desarrollador podría técnicamente acceder a ella: no la consulta ni la usa para nada distinto de hacer funcionar Juntos. Si sales del grupo, tu copia se borra del servidor en ese momento (en tu móvil no se borra nada), salvo que tengas activada la copia en la nube: entonces tu móvil la vuelve a subir y ya solo la puedes leer tú. Al salir, tu móvil borra también el calendario de las personas del grupo. La base legal es tu consentimiento, que das al crear o unirte a un grupo y retiras saliendo de él.

El asistente (opcional, desactivado hasta que lo actives): cuando le haces una pregunta, se envían tu pregunta y los datos de tu calendario necesarios para responderla (por ejemplo, tus turnos en unas fechas concretas, tus horas o tus días libres) a un servidor intermedio de Turnos en la Unión Europea, que los reenvía a Cloudflare Workers AI (Cloudflare, Inc.) para que un modelo de IA genere la respuesta. Ni el servidor intermedio ni Cloudflare guardan la pregunta o la respuesta, y Cloudflare no las usa para entrenar modelos. Cloudflare puede procesarlas fuera de la Unión Europea, con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No se envían tus notas, y nunca se envían los turnos ni el nombre de tu pareja o de las personas de tu grupo: lo que tiene que ver con ellas (cuándo libráis, quién puede recoger a los niños) lo calcula tu móvil sin enviarlo a ningún sitio. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes. Si informas de una respuesta del asistente (por ofensiva, incorrecta u otro motivo), se guardan en Supabase, en la Unión Europea, esa respuesta, la pregunta que la originó y el motivo, solo para revisarla y mejorar el servicio: nadie más puede verlas y se borran como mucho a los 90 días, o antes si eliminas tu cuenta.

Leer el cuadrante con una foto (opcional): si usas «Leer el cuadrante con una foto», la foto que hagas o elijas, el mes, cómo apareces en el cuadrante y los nombres y códigos de tus tipos de turno se envían a un servidor intermedio de Turnos en la Unión Europea, que los reenvía a Anthropic (Anthropic, PBC, en Estados Unidos) para que su modelo de IA, Claude, lea tu fila del cuadrante. Te devuelve lo que pone en cada día y tú lo revisas antes de que se pinte nada. El servidor intermedio no guarda la foto ni lo leído: solo cuenta cuántas fotos envías cada día, para el límite diario, y ese recuento se borra a la semana. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos y los borra en un máximo de 30 días, salvo que deba conservarlos por ley o para hacer cumplir sus normas de uso; los trata en Estados Unidos, con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La foto puede contener los nombres y turnos de tus compañeros: envíala solo si puedes compartir el cuadrante. La base legal es tu consentimiento, que das la primera vez que la usas.

Iniciar sesión con Apple o Google

Si eliges iniciar sesión con Apple o con Google, esas compañías te identifican y nos envían un identificador y, si lo aceptas, tu correo y tu nombre. Con Apple puedes ocultar tu correo real. Sus políticas de privacidad se aplican a esa parte.

Sueño (Salud y Health Connect)

Si conectas Salud (iPhone) o Health Connect (Android), Turnos lee únicamente tus datos de sueño para calcular la previsión de energía. Se leen y se usan en tu dispositivo: no se envían a ningún servidor, tampoco al asistente, y nunca se usan para publicidad. Puedes retirar el permiso en cualquier momento desde Salud o Health Connect.

Datos sensibles

Un horario de trabajo y el sueño pueden revelar información sensible (por ejemplo, ausencias por enfermedad). Por eso Turnos no los trata como un dato más: el sueño nunca sale de tu dispositivo; tus turnos solo llegan al servidor si activas la copia en la nube o compartes en Juntos, y ni en ese caso se analizan, se ceden ni se usan para publicidad. En tu dispositivo están cifrados por el sistema operativo igual que el resto de datos de tus aplicaciones.

Permisos del sistema

Turnos pide permiso para mostrar notificaciones y programar alarmas únicamente para que suene la alarma antes de tus turnos y para los recordatorios que tú actives. En Android puede pedir que excluyas la app del ahorro de batería, porque de lo contrario algunos fabricantes impiden que la alarma suene. Si lo activas, pide leer tu sueño en Salud o Health Connect. No pide acceso a contactos, ubicación, cámara, micrófono ni identificadores publicitarios.

Publicidad y analítica

Turnos no contiene publicidad ni herramientas de analítica. No se envía ninguna estadística de uso.

Pagos

La suscripción Turnos Plus se gestiona a través de App Store o Google Play. El desarrollador no recibe ni guarda tus datos de pago.

Cómo borrar tus datos

En Ajustes › Cuenta, "Eliminar cuenta" borra tu cuenta del servidor de forma inmediata e irreversible, junto con la copia de tu calendario si la hubiera. Para borrar solo esa copia, desactiva la copia en la nube y sal del grupo de Juntos si estás en uno. En Ajustes, "Borrar mis datos" elimina toda la información de la app en tu dispositivo; la copia en la nube, si la tienes, sigue en el servidor hasta que la desactives o elimines la cuenta. Desinstalar la app borra los datos del dispositivo, pero no la cuenta. Los archivos de copia de seguridad o de calendario que hayas enviado a otros lugares están bajo tu control.

Menores

Turnos no está dirigida a menores de 16 años.

Cambios en esta política

Si cambia lo que se guarda en el servidor, esta política se actualizará antes y se te informará dentro de la propia app.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos desde la propia app. Para ejercer cualquier otro derecho del Reglamento General de Protección de Datos (portabilidad, oposición, limitación) escribe al correo indicado arriba. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).